▌美國生活 ▌ AAA Roadside Assistance 美國道路救援

 在美國的有車一族

一定不能少了 AAA!

他們的 24/7 道路救援真的非常的有用

最近幾天

車子發動的感覺越來越奇怪

一天比一天難發動

之前有幾次經驗是

車子完全不能發動

這時候也是打電話叫 AAA 來幫你檢查就可以

這次是我第一次遇到難發動引擎

所以想說是不是其他 mechanical problem

剛好這個禮拜老公出差

只能靠自己...

我就拿出 AAA 卡

上面有個電話是給加州的 roadside assistance

打通後是智能語音 (非真人)

它請我按 "1" 

就可以把 service request link 用計簡訊的方式給我

然後我按簡訊的連結

到 AAA 的通話視窗

一樣也是智能回復 (非真人)

問了一些簡單的問題

我的電話、地址、車子型號以及車子什麼問題

完成後他就會找尋附近可以過來幫忙的人

有可能是 AAA 自己的人

開著 AAA 的車

也有可能是他們外包的 contractor

其他有自己 business 的人

等於外接案子的感覺

結果剛跟系統填完表

馬上 driver 就打電話跟我說 他七分鐘會到!

超級有效率 

不到七分鐘後

他真的就出現在我家前面

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跟他解釋完車子難發動的情形後

他說這種情況有可能是 starter, alternator or battery

他拿出儀器開始檢查我的車子

檢查是不用錢的~!!

最後檢查  starter 和 alternator 是好的

(還好還好....

如果是這兩個壞掉,

就要直接送去修車廠, 

修理費可能更貴!)

是 battery 該換了

車電池平均 3~5 年就要更換

他們車上通常也都有準備電池

大概只要五分鐘就可以換好

一個新的車電池要價 $139.99 不含稅

所以總價是 $153 左右

電池有六年保固

前三年是完全免費更換

後三年更換的話是有折扣的

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前前後後從打電話到修好不超過半個小時

真的非常有效率~~~

真的第一次覺得美國怎麼也會有這麼效率的服務

而且不是坑人的商家

之前有幾次電池完全沒電

電池還是好的

只是需要重新發電

他們來之後幫我們重新發電

也是完全不收錢!!

雖然因為通膨

會員費年年增長

我也發現換電池比以前貴了

但是這筆錢我可是花得心甘情願

因為物超所值

又很便利!

所以建議還沒有 AAA 的人

或是剛來到美國的人

有車的話

第一件事情就是... 趕快去辦 AAA!!!